常見問題
電池為消耗性零件,故不在保固範圍內。
商品註冊機號位在商品底部之標籤
確認開關是否在關閉狀態(安全裝置:瓦斯爐開關未歸零時，瓦斯罐不可與瓦斯爐結合)。
1. 請先確認鍋具材質是否可用於電磁爐上使用，請參考QA 使用鍋具材質，鍋具購買時請選擇標示為可用於【電磁爐】的鍋具較為適用。
2. 功能模組動作說明(HKE-IC01S)
◆ 熱奶、泡茶、煮湯、蒸煮：由內建功能模組程式工作，自動降檔，總工作時間由模組控制工作關機時間。
◆ 火鍋：4段可調式功率由使用者自行操作。
3. 使用注意事項：
◆ 熱奶、泡茶、煮湯、蒸煮為模組化程式設計，由控制元件控制降檔時間，因此沸騰時間與容器大小 / 水量不同亦有不同的降檔時間。總工作時間仍由模組內建時間控制。【若無法達到需要溫度或尚未煮沸，請重覆再操作一次】。
◆ 模組化程式若不符合個人需要時，建議使用【火鍋】模式由使用者控制。
◆ 商品相關問題，請電洽售後服務專線0800-088966【上傑電子】
2. 功能模組動作說明(HKE-IC01S)
◆ 熱奶、泡茶、煮湯、蒸煮：由內建功能模組程式工作，自動降檔，總工作時間由模組控制工作關機時間。
◆ 火鍋：4段可調式功率由使用者自行操作。
3. 使用注意事項：
◆ 熱奶、泡茶、煮湯、蒸煮為模組化程式設計，由控制元件控制降檔時間，因此沸騰時間與容器大小 / 水量不同亦有不同的降檔時間。總工作時間仍由模組內建時間控制。【若無法達到需要溫度或尚未煮沸，請重覆再操作一次】。
◆ 模組化程式若不符合個人需要時，建議使用【火鍋】模式由使用者控制。
| 功 能 | 起始功率 | 降檔時間 | 降檔功率 | 總工作關機時間 | 注意事項 |
| 熱 奶 | 800w | 2min | 700w 間歇性動作 | 約10min | 程式控制，不可變更 |
| 泡 茶 | 1000w | 溫控(NTC) | 800w | 約10~16min | 程式控制，不可變更 |
| 煮 湯 | 900w | 溫控(NTC) | 800w | 約2hr | 程式控制，不可變更 |
| 蒸 煮 | 1000w | 溫控(NTC) | 800w | 約1hr | 程式控制，不可變更 |
| 火 鍋 | 1000w | 4段火力調整由【使用者】自行操作選擇火力大小 【700w為間歇性動作做為保溫】 | |||
◆ 商品相關問題，請電洽售後服務專線0800-088966【上傑電子】
1.不沾鍋請勿空燒或乾燒，以免鍋具變形或是不沾塗層脫落。
2.烹煮堅硬食材如螃蟹、蛤蜊、牡蠣時，可能於翻攪食材時磨損塗層，建議烹煮此類堅硬食材時使用其他材質的鍋具烹煮。
3.不沾鍋具導熱良好，使用時儘量使用中小火，火焰大小不要超過鍋具的底盤外緣為宜，以免鍋具外表燒黑或是導致鍋內不沾塗層脫落。
4.請搭配木質、耐熱塑膠或矽膠鍋鏟使用，請勿使用鐵鏟或金屬製鍋鏟，並請勿在鍋中直接切割食材，以免刮傷不沾塗層。
2.烹煮堅硬食材如螃蟹、蛤蜊、牡蠣時，可能於翻攪食材時磨損塗層，建議烹煮此類堅硬食材時使用其他材質的鍋具烹煮。
3.不沾鍋具導熱良好，使用時儘量使用中小火，火焰大小不要超過鍋具的底盤外緣為宜，以免鍋具外表燒黑或是導致鍋內不沾塗層脫落。
4.請搭配木質、耐熱塑膠或矽膠鍋鏟使用，請勿使用鐵鏟或金屬製鍋鏟，並請勿在鍋中直接切割食材，以免刮傷不沾塗層。
若有誤差時,請以一般量測體溫之溫度計為標準,誤差大於+-0.3度時,
即需送回校正或檢修。
